Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026.
Cine prelucrează datele tale
Electro RAANB SRL (SRL), CUI 45058436, J2021001740247, cu sediul social la Sat Grosi, Str. Primaverii 12 Cod 437165, care activează sub denumirea comercială „Relax by Ana”, cu punct de lucru la Strada Petru Rareș 27, Baia Mare, jud. Maramureș.
Contact pentru orice întrebare despre datele tale: relaxbyanabm@gmail.com.
Ce date prelucrăm și de ce
Când vizitezi site-ul
Site-ul este găzduit de Vercel Inc. (SUA). Serverul poate înregistra în jurnale tehnice adresa IP, tipul de browser și pagina cerută, pentru securitate și funcționare. Nu folosim instrumente de analiză, publicitate sau urmărire, iar fonturile sunt servite de pe site-ul nostru. Temeiul legal este interesul legitim de a ține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Când ne scrii
Dacă ne trimiți un email, folosim adresa ta și conținutul mesajului ca să-ți răspundem. Temeiul este interesul legitim de a răspunde sau, dacă mesajul privește o rezervare, pașii pe care îi faci înainte de a încheia un contract (art. 6 alin. 1 lit. b și f).
Când faci o rezervare
Pentru o rezervare avem nevoie de numele tău, de o modalitate de a te contacta (telefon sau email), de masajul ales și de data și ora rezervării. Le folosim doar ca să confirmăm, să reprogramăm sau să anulăm rezervarea și ca să te anunțăm dacă apare o schimbare. Temeiul este executarea contractului sau pașii premergători încheierii lui (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Sistemul de rezervări online nu este încă activ. Când va fi, vom actualiza această pagină înainte de a colecta date prin el.
Date despre sănătate
Nu îți cerem și te rugăm să nu ne trimiți date despre sănătatea ta prin site sau prin email. Dacă ai o afecțiune relevantă pentru masaj, o discutăm direct, la salon. Dacă îți cerem să completezi o fișă, vei primi o informare separată despre acele date și vei fi întrebat dacă ești de acord.
Cât păstrăm datele
Datele unei rezervări le păstrăm cel mult 12 luni de la data ședinței, apoi le ștergem. Emailurile le păstrăm cât este necesar ca să-ți răspundem și apoi cel mult 12 luni. Documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm (de pildă cele contabile) le păstrăm pe durata cerută de lege.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu transmitem datele tale în scop de marketing. Le poate vedea doar persoana care te primește la salon și furnizorii tehnici de mai sus, în măsura necesară. Dacă un furnizor se află în afara Spațiului Economic European, transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR, de exemplu cadrul UE–SUA de confidențialitate a datelor sau clauze contractuale standard. Putem transmite date și autorităților, dacă legea ne obligă.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, acolo unde prelucrarea se bazează pe el. Ne poți scrie la relaxbyanabm@gmail.com; îți răspundem în cel mult o lună.
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare.
Reclamații
Dacă crezi că ți-am încălcat drepturile, ne poți scrie mai întâi nouă. Ai dreptul să depui oricând o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, email anspdcp@dataprotection.ro.
Modificări
Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de la început.